Empezamos la campaña justamente en contra del nuevo servicio de Viva Gsm una empresa que todos sabemos empezo muy bien con la telefonia.
Yo uso sus servicios por eso es q estoy en contra de sus fraudes y malos servicios, aqui les dejo mi historia:
Bueno un dia q estaba mirando tele cuando derrepente veo a Maricruz Rivera promocionando el nuevo servicio de VIVA (WimaX). me sorprendio por los precios baratos en comparacion a otras empresas como TIGO WIMAX
Realmente los precios tienen mucha diferencia vemos como el de 128 en viva tiene de diferencia 80bs. q en realida es carisimo por q en otros paises como en EEUU el internet no pasa de los 15$ y con velocidades desde 2mb por segundo.
Entonces cuando termine de ver esa publicidad de viva directamente agarre mi cellphone y marke al servicio del cliente de viva y pedi q por favor me dieran el nro de VIVA WIMAX, fue cuando me puse contento por q por fin habia salido un servicio de internet mas barato a los tradicionales como el ADSL DE COTAS q por cierto ya no tienen 128kbps sin o 160.
Al otro mismo dia fue a la oficinas de viva en la Av. San Martin (equipetrol). entre a la disque oficina de recepcion QUE SOLO ERAN 2 MESITAS CON 2 TIPOS LOCOS Q TOAVIA LE TENGO RABIA POR Q EL FUE EL Q ME VENDIO ESTA MIERDA DE Servicio.
Bueno la cosa es q me dijeron q recien en 15 dias abririan el servicio (OSEA PA Q MIERDA LANZAN SU PRODUCTO SI TOAVIA NI SIRVEN LAS RADIOBASES). Rumores me llegaron q Viva tenia q lanzar este servicio para septiembre del 2008 precisamente pa la Feria Expocruz.
entonces espero los 15 dias que me pidieron q esperara. entonces me llamaron y me dijeron q me apersone a las oficinas que tienen en la avenida banzer y 5to anillo, que por supuesto habia ya mucha gente haciendo los contratos (GENTE INOCENTE Q NO SABIA Q EL SERVICIO ES UNA MIERDA). entonces firme el contrato , pague los 190 Bs. y me entregaron el Modem (CPE Wimax) uno bien parecido a este.
Entonces sali contento con mis equipos esperando q vayan los tecnicos a instalarlo.
Fue cuando a los 5 dias llegaron a empujones por q tuve q llamar como 10.000 veces para q vengan. LLegaron carajo en una vagoneta tipo taxi con sus escaleras. cuando los veo No TENIAN PINTA DE SER TECNICOS, unos malatrazas q lo unico que hacian era reir y chakotear, Llegaron a mi casa a las 10:00 AM Y se estuvieron hasta las 05:00 PM, instalando la maldita antena q pa mas encima me la tumbaron del techo y me dejicieron 3 tejas, Bueno me empute y llame al servicio al cliente de viva (800-14-5555) y les conte el problema y todo. me dijo q le pase con el tecnico, le pase mi celular y parece q toavia se pusieron a reir de lo que habian hecho.
No puej me empute y les dije q q ivan a hacer , Al final instalaron todo y nunca Funciono el Bendito internet (POR ULTIMO ME DIJERON QUE MI EQUIPO el Modem (CPE Wimax) uno bien parecido a este. Estaba en mal estado.
QUE?????? MIERDA ESPERE 1 MES PA Q ME INSTALEN ESO Y TOAVIA VIENEN Y ME DICEN Q NO SIRVE (son huevadas).
Bueno los despache a la mierda q se vayan , y al otro dia me fui directamente a buscar al q me vendio el servicio Que por cierto este es su nombre (ALEX ROCA), no lo encontre nunca pero la recepcionista me dio un papelito donde estaba anotada la direccion de la empresa de tenicos q habia contratado VIVA La empresa es (FABCOM).
Bueno me fui a la empresa. no puej el q estaba a cargo era el mismo imbecil que me tumbo la antena del techo. me miro y me dijo voj aqui? , no puej me engorile y empece a contar en voz alta lo q me habian hecho en mi casa y el JEFE estaba escuchando fue cuando se acerco y me dijo q hablara con el.
La cosa es q me dijeron q en 2 dias me configuraban el equipo. bueno espere los 2 dias y como q llegaron me instalaron eso.
El internet funcionaba pero SUPER LENTO con decirles q descargaba a 4kbps Osea con eso descargo una cancion en una hora, no puej empece a llamar al servicio al cliente y me la charlaron q sus radio bases estaban mal Pece a q vivo a una cuadra de una radio base.
Entonces el internet no me sirve desde HACE 3 meses se corta cada rato, llamo pa quejarme y me dicen q siguen arreglando mierda yo digo 3 meses pa acomodar su servicio es mucho.
Es por eso q ahora vengo con esta iniciativa de crear una campaña cybernetica contra los MALOS SERVICIOS DE INTERNET Y LAS TARIFAS SUPER ELEVADAS.
